Remote Expert
CAREL proporciona la experiencia termodinámica y en aplicaciones HVAC/R adquirida durante más de 45 años, junto con el conocimiento del software y las tecnologías digitales más avanzadas, para ayudar a los clientes en la gestión y construcción de sistemas donde el rendimiento optimizado y la eco-sostenibilidad son requisitos primordiales.
Desde las etapas iniciales de capacitación, diseño y definición de las especificaciones, hasta el mantenimiento y optimización del desempeño, la consultoría de CAREL está disponible durante todo el ciclo de vida del sistema. Al analizar la información recopilada a través de las plataformas de servicios digitales de la Industria 4.0, los expertos de CAREL pueden resaltar oportunidades de mejora y proporcionar a los clientes información sobre las acciones a implementar, ya sea de forma remota o directamente en el campo, para mejorar el rendimiento del control y el rendimiento general del sistema.
Remote Expert cubre todos los productos CAREL, desde el soporte de diseño para soluciones de humidificación, hasta el desarrollo de aplicaciones de software personalizadas para nuestros controladores, así como supervisores y portales en la nube para optimizar el rendimiento del sistema.
Diseño del sistema
Durante el diseño de nuevos sistemas, CAREL Service brinda soporte técnico para definir las características del sistema.
La definición de un sistema de distribución en una unidad de tratamiento de aire se puede realizar de dos formas: utilizando documentación técnica específica, o personalizando el diseño (teniendo en cuenta la arquitectura del sistema) en función del tamaño de la canalización y la carga de humidificación.
Desarrollo de software
El punto fuerte de la propuesta de CAREL es la flexibilidad de sus controladores.
El equipo de diseñadores de soluciones de software de CAREL es un grupo de especialistas que pueden garantizar el más alto nivel de estándares de capacitación y programación. Para respaldar el desarrollo de aplicaciones personalizadas basadas en las especificaciones del cliente, las herramientas y librerías desarrolladas a lo largo de los años se utilizan para personalizar la lógica operativa de cada modelo de la unidad.
Así, CAREL ofrece una propuesta diferenciada para adaptarse a las necesidades de cada cliente.
Servicios de optimización del rendimiento del sistema
CAREL ofrece un servicio de optimización del rendimiento en la instalación orientado a asistir y dar soporte al cliente y a toda su organización para alcanzar el máximo rendimiento de su sistema, mediante la verificación de la operación, el análisis de áreas de mejora y sugerencias de optimización.
La propuesta está dirigida a clientes cuyo principal objetivo es mantener el rendimiento y la eficiencia energética para reducir los costes de funcionamiento. En particular, la solución es ideal para aplicaciones de refrigeración, donde es esencial garantizar la calidad de los productos refrigerados y donde se puede dar una consultoría específica al utilizar el paquete Defrost en el portal en la nube RED optimise. El servicio de consultoría se basa en los datos recogidos de todas las unidades monitorizadas por RED optimise.
La propuesta comprende una serie de actividades realizadas por personal altamente especializado y cualificado, desde el análisis del estado actual hasta la identificación de acciones correctivas y el asesoramiento sobre las acciones a realizar para alcanzar un desempeño optimizado.
